DirecciónDescripción del trabajo
Descripció de l'oferta
Camarero / a de pisos
Funciones :
- Limpiar las habitaciones asignadas a los huéspedes de acuerdo con las normas establecidas por el hotel. Esto implica, entre otras cosas, hacer la cama, quitar el polvo de la habitación y los muebles, reponer los suministros de la habitación y del baño, limpiar el baño y aspirar la alfombra.
- Verificar que todo esté en buenas condiciones y en orden de funcionamiento e informa al Supervisor de cualquier elemento que necesite reparación
- Limpiar los pasillos y las zonas públicas del piso alrededor de las habitaciones de huéspedes asignadas. Asimismo, mantener la limpieza de equipos y despensas.
- Mantenerse informado sobre los productos y servicios del hotel para responder a las preguntas de los clientes.
- Responder a todas las preguntas / solicitudes de los huéspedes de forma amable y atenta, tomar las medidas adecuadas o, si es necesario, remitir los asuntos a las personas pertinentes para que se ocupen de ellos.
Puede tratarse de facilitar información, dar un artículo extra como una toalla, etc.
- Anotar en sus hojas de asignación la información pertinente a efectos de registro y posibles consultas futuras.
- Verificar el estado físico de la habitación e informar al Encargado de cualquier discrepancia encontrada. Comunicar inmediatamente al Supervisor y al Encargado los objetos perdidos.
- Limpiar las habitaciones de huéspedes asignadas, las salidas tardías y el servicio tardío requerido por los huéspedes, de acuerdo con las normas establecidas por el hotel.
Lugar de trabajo : Barcelona, Paseo de Gracia
Contrato : Fijo discontinuo
Horario : lunes a domingorotativo, festivos alternando rotativos,
Horas a la semana : 40h
Salario : 20.000€ a 21.000€
Idiomas :Competencias personales :
- Trabajo en equipo y cooperación
- Orientación con el trato al cliente.
- Flexibilidad y gestión del cambio
- Comunicación
Requisits
Idiomas : Castellano avanzado
Castellano avanzado
Competencias personales :
Trabajo en equipo y cooperaciónOrientación con el trato al cliente.Flexibilidad y gestión del cambioComunicación
- Experiencia : mínimo 1 año desempeñando funciones similares
Hace 1 día
