Dirección
forma de trabajo
SalarioEn GRUPO ARESTORA estamos seleccionando un/a ADMINISTRATIVO/A - Backoffice para formar parte del DEPARTAMENTO SAT de nuestro cliente, empresa líder en venta de MAQUINARIA INDUSTRIAL, para MADRID.
Con más de 30 años en mercado y una consolidada trayectoria nuestro cliente se sitúa cómo una empresa referente en su sector, actualmente están creciendo y necesitan reforzar su departamento SAT incorporando un/a ADMINISTRATIVO/A que sea soporte Backoffice de los Técnicos SAT que están viajando.
¿QUÉ OFRECE NUESTRO CLIENTE?
- CONTRATO INDEFINIDO, SALARIO FIJO + BONUS ANUAL.
- TELÉFONO de empresa y ORDENADOR PORTÁTIL.
- JORNADA COMPLETA en HORARIO: lunes a jueves de 08.00 horas a 17.30 horas (con la pausa correspondiente para la comida) y viernes de 08.00 horas a 15.00 horas.
- Gestionar el proceso completo de asistencia técnica, contratos de mantenimiento y bonos.
- Control de las actividades de los técnicos.
- Control y seguimiento del stock de repuestos.
- Registro de llamadas, tareas, correos electrónicos en el CRM.
- Control de calidad y satisfacción al cliente postventa y asistencia.
- Formar parte de la implantación de un nuevo CRM específico para SAT.
- Colaboración con el resto de departamentos de la empresa.
