DirecciónDescripción:
¿Te atrae el sector hotelero, el trato con el cliente, la gestión telefónica y las funciones comerciales?
Queremos que formes parte de nuestro equipo de Agentes para el servicio de atención y reservas telefónicas de importante cadena hotelera.
¿Tus funciones?
- Atender a los clientes del mercado internacional.
- Gestión de reservas de hoteles, cotizaciones, modificaciones y cancelaciones.
- Servicio al cliente.
- Tareas propias del puesto.
¿Qué podemos ofrecerte?
Te incorporarías a un grupo empresarial con más de 40 años de historia. Globalia es el primer operador turístico español con alrededor de 16.000 empleados en varias partes del mundo.
- Salario acorde a categoría profesional según convenio Telemarketing.
- Plus salarial por trabajar domingos y festivos.
- Plus idiomas.
- Interesante plan de comisiones.
- Jornada: 39 horas semanales - Posibilidad de jornadas reducidas de 35 o 30 horas semanales.
- Formación remunerada.
- Flexibilidad horaria, posible valoración para realización de teletrabajo parcial.
- Horario de atención actual del servicio: turnos rotativos de lunes a domingo entre las 9:00 a 00:00 horas. Dos días libres por semana y mínimo 2 fines de semana libres al mes garantizados.
- Interesantes beneficios sociales por pertenecer al grupo Globalia.
- Importantes descuentos en cadena hotelera para empleados y familiares.
- Entorno de trabajo dinámico y con la mejor tecnología del sector.
Requisitos:
- Ciclo Formativo Grado Medio - Hostelería y Turismo.
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente.
- Perfil comercial.
- Conocimiento paquete office.
- Muy valorable experiencia en sector de reservas hoteleras.
IDIOMAS REQUERIDOS:
- Alemán - Nivel Avanzado demostrable.
o
Portugués - Nivel Avanzado demostrable.
