En by pillow seleccionamos a un / a AYUDANTE DE RECEPCIÓN para nuestro hotel Mothern by Pillow, Barcelona.Apostamos por servicio personalizado en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.
Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo del talento, fomentar su evolución en by Pillow Hotels y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión de la compañía.
Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad, con la misma pasión de siempre.
Si quieres desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral TE ESTAMOS ESPERANDO! Cuáles serán tus funciones?- Llevar las tareas propias de recepción- Atención al cliente (teléfono / mostrador)- Informar, asesorar y guiar a nuestros clientes para que saquen el máximo partido de su viaje a Barcelona- Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
- Gestionar las entradas y las salidas de los clientes del Hotel- Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.
- Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea afín que le sea asignada. Titulación mínima : LicenciaturaExperiencia : 1 añoCategoría profesional : EmpleadoResidencia : EspañaTitulación mínima : Ciclo Formativo Grado Superior / MedioExperiencia : 1 añoCategoría profesional : EmpleadoResidencia : EspañaIdioma imprescindible : Inglés - Profesional Qué requisitos debes cumplir?
- Experiencia en atención al cliente.- Experiencia resolviendo reclamaciones.- Nivel alto de inglés.- Habilidades de comunicación y asertividad.
- Habilidad para adaptarse a diferentes entornos, clientes y situaciones.- Orientación al cliente.- Disponibilidad para realizar turnos rotativos y fines de semana