Tienes experiencia como AYDTE DE RECEPCION en hoteles de 4* o superior? Te gustaría formar parte del equipo de nuestro emblemático hotel VP PLAZA DE ESPAÑA DESIGN ?
Desde la cadena VP Hoteles buscamos incorporar un / a AYDTE. DE RECEPCION en nuestro Hotel VP Plaza de España Design ubicado en la zona centro de Madrid.
Las funciones a desempeñar serán : *Check in, check out.
- Gestión de reservas.
- Recepción de clientes.
- Atención telefónica.
- Facturación.
- Gestión de caja y arqueo.
- Auditoría nocturna.
- Gestión de reservas, peticiones y servicios internos / externos por parte de los clientes* Tratamiento de clientes VIP.
- Relaciones Públicas del hotel* Tratamiento y gestión de quejas y satisfacción del cliente.* Visitas comerciales y Tour de Arte.
- Control de calidad y relaciones interdepartamentales.* Servicios de conserjería* Cumplimiento de estándares de calidad y servicio requeridos en un hotel de categoría 5 estrellasREQUISITOS : - Experiencia previa como ayudante de recepción de al menos 2-3 años.
- Persona polivalente con experiencia en el trato de clientes VIPS- Conocimientos en Prestige o PMS similar.- Ofimática : Outlook, Excel - Nivel alto de inglés (C1) (Valorable otros idiomas)SE OFRECE : - Contrato estable- Jornada 40h.- Turnos rotativos.
Hace 1 día