Ayudante/A De Recepción

Universal Grand León & Spa representa una de las evoluciones más significativas y ambiciosas para Universal Beach Hotels. Recientemente reformado, este hotel de 5* redefine el concepto de exclusividad y sofisticación tomando la base de un estilo natural y mediterráneo. Ubicación inmejorable en la Colonia de Sant Jordi, frente al mar y muy cerca de la playa de Es Trenc.Buscamos incorporar a un/a ayudante/a de recepción, que quiera unirse a nuestro equipo de Universal Beach Hotels.

Cómo ayudante/a de recepción tu rol se basará en:

o Atención al cliente desde su llegada hasta el fin de su estancia en el hotel.o Realizar el check-in y check-out.o Promover, ofrecer y explicar los servicios del hotel y de los que dispone recepción.o Facilitar la información necesaria de servicios externos al hotel.o Actuar e informar sobre las incidencias de los clientes.o Tareas propias del puesto.

¿Qué buscamos en ti?

o Experiencia mínima al menos 1 año como ayudante de recepción o puesto similar (atención al cliente).o Idiomas: Nivel avanzado de inglés y alemán. Se valorará positivamente el conocimiento de francés, italiano y otros idiomas.o A valorar grado/diplomatura en turismo o similares.o Habilidades comunicativas y empatía con el cliente.o Amabilidad y simpatía en el servicio.

¿Qué ofrecemos?

Ofrecemos entrar en una compañía hotelera en plena expansión donde se apuesta por las personas y los valores. Además de:

o Salario según convenio de Hostelería de las Islas Baleares.o Oportunidad de desarrollo profesional en Universal Hotels.o Contrato fijo discontinuo a jornada completa.o Incorporación inmediata.o Descuentos en nuestros hoteles de Universal Hotels.