Prácticas De Ayudante De Recepción

La cadena Royal Hotels, con hoteles de 4* situados en el centro de la ciudad, precisa incorporar un/a trainee de AYUDANTE DE RECEPCIÓN para nuestro equipo de Front Office.

Sus funciones serán:

• Recibir a los clientes a su llegada al hotel y atenderlos a lo largo de su estancia.
• Colaborar con el procedimiento de check in y check out de los clientes.
• Atender por teléfono o por email para informar o sugerir los servicios turísticos.
• Promover las instalaciones y servicios del hotel (desayunos, terraza, room service, gimnasio…).
• Controlar las lecturas de las llaves del hotel y asegurar que haya una gestión adecuada.
• Gestionar las llamadas con la central telefónica, conectándolas con los diferentes departamentos.

Las prácticas son remuneradas.

Español e inglés fluidos (valorable otros idiomas)