Responsable De Eventos Y Experiencias De Estudiantes

Grupo Planeta

Somos el primer grupo editorial y de comunicación español, de capital familiar, que lidera una amplia oferta al servicio de la cultura, la formación, la información y el entretenimiento audiovisual, con presencia en más de 20 países, conectando con 25 millones de personas cada día. Todos los profesionales y empresas del Grupo Planeta compartimos unos principios que tienen como base las personas, la ética, la calidad y la excelencia en el trabajo.

Descripción de la oferta

En EAE Business School , una de las entidades educativas que forman parte de Planeta Formación y Universidades estamos buscando a un/a Responsable de Eventos y Experiencias de Estudiantes, responsable de diseñar e implementar el Plan Anual de Servicios para todos los alumnos de postgrado que incluye: Plan de Acogida de los estudiantes, Circuito de Comunicación, Webinars de Bienvenida, Ciclos de Conferencias, Innovations Meetings, Jornadas de Business de Networking, Actividades Solidarias, Actos de clausura y Ceremonia de Graduación, Clubs de Estudiantes y Ciclo Soft Skills.

Misión:

Desde el área de Customer Experience y Network, ideamos la experiencia EAE que sucede más allá de las clases. Nuestra misión es que el estudiante EAE viva una experiencia enriquecedora que le aporte un valor diferencial en su paso por la escuela. Para ello, debemos conocer las motivaciones e intereses de nuestros estudiantes y poder ofrecer una oferta adaptada.

¿En qué consistirá tu día a día?

• Planificación anual de la experiencia del estudiante desde la matriculación hasta la Graduación.
• Elaboración del calendario anual de actividades y eventos en coordinación con todas las áreas de la escuela.
• Definir e implementar todas las acciones del periodo de Acogida del estudiante de postgrados y masters, así como la Semana de Bienvenida.
• Definir e implementar los canales de comunicación con los estudiantes (newsletter, circuito de comunicación de Acogida, inscripción a los eventos, etc.).
• Implementación mensual de actividades: negociación con proveedores de speakers y espacios (temática, ponente, presupuesto, propuesta de valor, catering)
• Control de los KPI's del departamento, mensuales y anuales.
• Definición y análisis en los procesos de feedback de los estudiantes (encuestas, focus group, etc ).
• Desarrollo de proyectos asignados al departamento de forma anual.
• Participar de forma activa y representando al Vicedecanato de Servicios en todos los proyectos y comisiones que se llevan a cabo desde EAE.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato estable: Indefinido y a jornada completa (viernes jornada intensiva).
• Podrás desarrollarte profesionalmente gracias a nuestros planes de formación y desarrollo de talento interno.
• Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados (masters y posgrados, sellos editoriales, coleccionables, Casa del Libro…)
• Un atractivo paquete de beneficios sociales a través del plan de retribución flexible que incluye: tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc

Requisitos

¿Qué buscamos en ti?

• Titulación universitaria, preferentemente en Relaciones Públicas, Organización de eventos o similar.
• Experiencia previa en gestión de eventos y proyectos.
• Persona resolutiva, proactiva y metódica.
• Habilidad en el trato y negociación con proveedores.
• Orientación al cliente y vocación de servicio.
• Nivel de inglés medio (hablado y escrito).
• Conocimientos de ofimática, especialmente Excel.