Descripción del trabajo
Si estás buscando un empleo donde desarrollar tus habilidades comunicativas y ampliar tus conocimientos informáticos ¡tenemos lo que necesitas! Y si, además, lo haces formando parte de la compañía líder en el sector de las telecomunicaciones, ya es la conbinación perfecta.En GRUPO CRIT seleccionamos Teleoperadores/as con habilidades resolutivas y comerciales para la recepción de llamadas en Jerez de la Frontera.FUNCIONES:* Atención telefónica de los clientes.* Resolución de incidencias informáticas y administrativas según servicio contratado.* Aplicación de conocimientos de facturación.* Venta cruzada (ofrecimiento de nuevos servicios para fidelizar a los clientes).SE OFRECE:* Pertenencia a un equipo humano comprometido y con iniciativa que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo.* Formación ONLINE y en plataforma de 4 semanas en horario de lunes a viernes por la mañana.* Contrato de duración determinada con posibilidades reales de paso a plantilla y promoción interna* Jornada de entre 25-38 horas semanales, según necesidades del servicio* 5 días laborables repartidos de lunes a sábados* Salario según convenio + comisiones según valía* Trabajo presencial
Solicitud
REQUISITOS:* Mínimo BACHILLERATO o FPII.* Experiencia previa de al menos 6 meses.* Motivación, tolerancia a la frustración y dotes resolutivas.* Acostumbrado/a a trabajar por objetivos.* Paquete Office nivel medio/alto.* Disponibilidad horaria total.* Ordenador para cursar la formación