En Nautalia Viajes buscamos personal de Back Office para nuestro departamento de Call Center
La persona seleccionada será responsable de garantizar la eficiencia en las operaciones administrativas relativas a la organización de viajes :
- Coordinar y gestionar reservas de vuelos, hoteles, transportes etc.
- Supervisar la emisión de documentos de viaje (billetes de avión, vouchers de hotel...)
- Transacciones de pagos y facturación.
- Apoyo administrativo al equipo de ventas.
- Servicio de atención al cliente en la gestión de consultas y solicitudes.
Requisitos
- Estudios mínimos : Formación Profesional Grado Superior - Hostelería y Turismo.
- Experiencia mínima de al menos 2 años como Agente Back office en Call Center.
- Experiencia previa en puestos similares en agencia de viajes.
- Habilidades organizativas y atención al detalle.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver incidencias.
- Imprescindible residir en Madrid o alrededores.
Abstenerse aquellos / as candidatos / as que no reúnan los requisitos mínimos del puesto ofertado.
Se ofrece
- Te ofrecemos la oportunidad de desarrollarte profesionalmente en un gran grupo turístico.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Contrato temporal de 6 meses entre los meses de abril y septiembre.
Hace 2 horas