Dirección
forma de trabajo
Salario* Identificar nuevas oportunidades y potencial de ventas adicionales
* Garantizar que los comentarios de los clientes se capten y transmitan con claridad internamente para permitir la mejora continua de los productos y servicios
* Construir relaciones significativas con los clientes
* Aumentar las cuentas para cumplir con el objetivo de ventas adicionales de la compañía, de manera telefónica
* Liderar la experiencia de incorporación de clientes y proyectos, validar e identificar las necesidades de los clientes, los retos potenciales y garantizar que estamos cumpliendo con las expectativas
* Garantizar una alta satisfacción del cliente y capacidad de referencia
* Ayudar a desarrollar e implementar metodologías, procesos y herramientas estándar para mejorar continuamente el Programa de Éxito del Cliente * Más de 5 años de experiencia trabajando en el área comercial
* Experiencia previa en venta telefónica
* Nivel Bilingüe de Alemán
* Fluidez en inglés
* Capacidad para gestionar la influencia mediante la persuasión, la negociación y la creación de consenso
* Empatía por los clientes
* Mentalidad analítica y basada en procesos
* Deseos demostrados de aprendizaje y mejora continuos
* Disponibilidad de iniciar un nuevo proyecto profesional
