Dirección
forma de trabajo
SalarioAsesoramiento y atención al cliente: atender a los clientes que se acerquen a la agencia, ya sea personalmente, por teléfono o por correo electrónico. Deberá escuchar sus necesidades y preferencias de viaje para poder ofrecerles las mejores opciones disponibles.
Venta de paquetes turísticos: Uno de los principales roles del Agente de Viajes es vender paquetes turísticos a los clientes. Esto implica conocer en detalle los destinos, los servicios incluidos en los paquetes, los precios y las condiciones de venta.
Reservas y gestión de servicios: Realizar reservas de vuelos, hoteles, transporte terrestre, tours y otras actividades relacionadas con los viajes. Esto implica coordinar con proveedores externos y asegurarse de que todos los servicios estén correctamente reservados y confirmados.
Asistencia en trámites y documentación: Los agentes de Viajes suelen ayudar a los clientes con trámites como la obtención de visas, la emisión de pasaportes, la compra de seguros de viaje y otros documentos necesarios para viajar.
Seguimiento post-venta: Una vez que los clientes hayan realizado su viaje, hacer un seguimiento para asegurarse de que todo haya salido según lo planeado y para recoger comentarios y sugerencias que ayuden a mejorar el servicio en el futuro.
