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SomosÁvoris
Ávoris es la división de Viajes del Grupo Barceló y es mucho más que un proyecto empresarial. Pues ha nacido con los mismos motivos que impulsan siempre a las grandes personas viajeras : ir más allá, descubrir nuevos lugares, traspasar fronteras, conectar con nuevas visiones del mundo y recorrer otros caminos.
Gracias al esfuerzo, dedicación y compromiso de las más de 6000 personas que formamos parte de este gran proyecto, Ávoris se ha convertido en la empresa líder del sector de los viajes en España y referente a nivel mundial.
En RACC Travel, empresa integrada dentro de la estructura vertical de Ávoris (empresa turística líder en España), precisamos incorporar a un / a Agente de Viajes en Eixample (Barcelona), cuyas principales funciones serán :
- Atender y recibir las peticiones de los clientes : información y asesoramiento en productos solicitados, ofertas, solicitud y elaboración de presupuestos, etc.
- Tramitar las solicitudes de los clientes : reservas, emisión de billetes, entrega de documentación (visados, seguros de Viajes, etc.
solicitud de prepagos, seguimiento de los servicios antes y después del viaje, etc.
- Facturar e ingresar los servicios gestionados (expedientes).
- Controlar y tramitar las colas Amadeus.
- Solventar y llevar a cabo el seguimiento de incidencias y reclamaciones varias (servicios, facturación, etc.).
- Realizar el arqueo de caja e ingreso de efectivo en banco.
- Mantener el contacto con clientes y socios en la oferta de nuevos productos, campañas, fechas señaladas, etc., así como la captación de nuevos socios Club, procediendo a la solicitud de alta mediante el envío de formulario al departamento de Socios RACC.
- Llevar a cabo tareas de trámite administrativo : solicitud de material, archivo de documentación, colocación de folletos, etc.
Requisitos
Te interesa trabajar en la empresa líder del sector de los viajes y cumples con los siguientes requisitos? No lo dudes e inscríbete en la oferta!
- Amadeus nivel alto
- Experiencia previa de al menos 1 año en agencias de Viajes (valorable 3 años)
- Conocimientos de contabilidad.
- Valorable dominio de Catalán hablado y escrito
Se ofrece
Qué podemos ofrecerte a cambio de tu compromiso y confianza?
- Jornada completa.
- Incorporación inmediata.
- Plan de formación continua en sistemas propios, Amadeus y Office, así como competencias digitales y sociales.
- Compensación flexible.
- Beneficios sociales (descuentos en viajes, productos financieros).
- Proyección profesional en empresa líder.
Organización comprometida con la igualdad de oportunidades.
En Ávoris Corporación Empresarial creemos y practicamos el respeto hacia las personas que conforman la compañía, por lo que nuestro compromiso pasa por :
- Ofrecer un entorno seguro, respetuoso y confiable.
- Fomentar la igualdad de oportunidades, contribuyendo al pleno desarrollo profesional, sin tener en cuenta sexo, género, orientación sexual, raza, creencias, nacionalidad, estado civil, edad o cualquier otro factor diferenciador de la persona.
- Trabajar porque la diversidad y la inclusión de las personas representen un valor significativo del grupo.
- Impulsar las mejores prácticas en materia de gestión de las personas.
