DirecciónDescripción de la oferta
Qué buscamos?
Para nuestro Hospital Quirónsalud Infanta Luisa , buscamos para nuestro proyecto Plan de Privados, Asesor / a Comercial para atender y asesorar a los clientes privados en la oferta de servicios del Hospital, asesorándoles respecto a la misma y despejando sus dudas, garantizando un servicio de excelente calidad y la promoción de una excelente imagen del hospital conforme a los procedimientos y políticas establecidos.
Entre otras, las funciones son :
- A tender telefónicamente a las personas interesadas en la oferta de servicios del Hospital; especialmente a aquellas que responden a una oferta específica, asegurando una adecuada información al respecto.
- Coordinar la primera cita del interesado / a para la consulta externa, procurando responder a las preferencias y prioridades interesadas por éste;
garantizando, en su caso, un tiempo mínimo de espera entre la llamada telefónica y la primera vis Recalls de confirmación de citas.
Coordinación primera cita informativa donde realizará todo el protocolo comercial.
R ecepcionar al interesado / a en su primera visita al Hospital y entrevistarle asesorándole en torno a la oferta que le haya atraído;
analizando las necesidades e intereses reales de éste.
- Asistencia personal ante pruebas preoperatorias, acompañamiento VIP. Informar, gestionar, seguimiento post- quirúrgico.
- Evaluar periódicamente la satisfacción de nuevos clientes para identificar acciones de mejora en los productos / servicios realizados.
Asegurar y realizar el seguimiento de su implantación.
Generación de facturación marcada por objetivo.
Requisitos
Qué necesitamos?
- Experiencia de 1 a 2 años en sector sanitario privado o relacionados, especialmente en clínicas de cirugía estética y plástica.
- Ciclo formativo especialidad relacionada
- Habilidades excepcionales de comunicación y empatía.
- Capacidad para trabajar por objetivos.
Qué te ofrecemos?
- Un proyecto estable, con contratación indefinida.
- Jornada completa.
- Plan de retribución flexible.
- Formación continuada, contamos con una Universidad Corporativa , una plataforma donde te podrás nutrir de las formaciones, jornadas y eventos de Quirónsalud y acceder a los planes personalizados de talento y desarrollo profesional.
- Por formar parte de la #familia #Quirónsalud podrás beneficiarte de ventajas exclusivas , además de participar en un programa de descuentos con otras compañías colaboradoras, programa de voluntariado y muchas más ventajas.
