Funciones :
Contacto telefónico y seguimiento a los candidatos que solicitan información de Formación Profesional.
Imprescindible dominio de CRM (crm microsoft dynamics 365 sales) : Gestión de candidatos y oportunidades.
Contacto por diferentes canales : telefónico, WhatsApp y email para el seguimiento a los candidatos que solicitan admisión.
Orientación a matrícula y gestión de documentos.
Interlocución y coordinación con el Departamento de Secretaría Académica.
Contacto con los docentes que participan en el proceso de admisión y control total de candidatos a lo largo del funnel de conversión.
Atención presencial a candidatos que visiten el centro, presencia en ferias, asistencia a eventos virtuales como jornadas de puertas abiertas.
Formación :
Ciclo Formativo de Grado Superior o Grado en áreas relacionadas con marketing, ventas, educación, pedagogía, psicología, etc..
Experiencia :
Se valorará positivamente experiencia previa en sector educación, en funciones de venta y / o telemarketing
Experiencia en manejo de CRM.
Experiencia comercial.
Buen manejo de herramientas ofimáticas
Idiomas : Inglés B2 / C1
Inglés B2 / C1
Valorable idioma italiano y / o francés.
Competencias :
Buena comunicación oral y escrita
Capacidad de escucha
Orientación al alumno
Vocación de servicio
Trabajo en equipo y en base a objetivos
Compromiso
Adaptación