DirecciónEstás buscando el trabajo en retail de tus sueños? Si te apasiona la customer experience, la joyería y el estilismo, estamos buscando el mejor equipo para unirse a nuestra familia de Retail.
Actualmente buscamos un / a ASSISTANT STORE MANAGER para una de nuestras tiendas en Barcelona. Cómo será tu día a día?Customer Centricity : Acorde a los valores de PDPAOLA, deberás brindar una atención premium y excepcional a nuestrxs clientxs, así como proporcionarles una experiencia única de compra y branding 360º, ya que ellos son nuestro mayor tesoro.
Motivar y coordinar al equipo y asegurar la consecución de los objetivos marcados, tanto a nivel de facturación como de satisfacción del / la clientx.
Seguimiento y fidelización a través del contacto telefónico o escrito, invitando a nuestrxs clientxs a volver a la tienda.
Asegurar que el equipo y lxs clientxs están siempre al día de los eventos in-store y de la marca, y que son partícipes de los momentos PDP Community.
Participación y apoyo en los eventos y actos que se realicen en la tienda.Informar al / la AM sobre las tendencias de compra y necesidades del / la clientx, para poder reportarlo al equipo de Producto.
Apertura y / o cierre de tienda.Operational duties : Supervisión y soporte en tareas de Visual Merchandising, asegurando una imagen y experiencia Premium de la marca.
Supervisión y apoyo en las funciones diarias de organización, orden, reposición y limpieza.Control y organización de recepción de pedidos, devoluciones, transfers, etc.
Excelencia en la organización del BoH.Asegurar que se cumplen todos los procedimientos de seguridad en tienda y en BoH, a fin de minimizar los hurtos y robos.
Responsabilidad total sobre la organización, control y resultados de los inventarios totales y parciales.Identificar y analizar puntos de mejora en todo el proceso de customer experience, reposición, inventario, etc.
y dar feedback al / la AM.Asegurar una cobertura óptima de la tienda en función del tráfico y los periodos clave de venta.
Team management : Apoyo al / la SM en liderar al equipo en su desarrollo profesional para la consecución de los objetivos de tienda.
Motivar, formar y gestionar al equipo colaborando en las reuniones de seguimiento y feedback.Asegurar que los valores y la cultura de PDPAOLA están presentes en el ambiente de la tienda.
Aegurar el cumplimiento y seguimiento de todas las políticas de HR.Gestión y organización del equipo.Reporting : Reporting diario.
Apoyar en el reporting semanal y mensual proporcionando los insights de la tienda, el equipo y el entorno.Estudio y seguimiento de los documentos de ventas y KPIs.
Control y seguimiento de los fichajes. Por qué deberías unirte a nuestro equipo?Somos una marca internacional en pleno crecimiento en la que podrás desarrollar tu carrera profesional y aportar todo tu potencial.
Nos definimos como inconformistas por naturaleza, fomentamos la mejora continua y la aportación de distintas ideas y opiniones.
Estamos deseando escuchar todas tus propuestas! People First es nuestro lema! Cada persona cuenta!Trabajamos en equipo y con mucha pasión en todo lo que hacemos, dentro de un entorno muy agradable.
Somos un equipo que compartimos los mismos valores y objetivos comunes. Qué te ofrecemos?Ambiente dinámico y joven.Paquete retributivo competitivo.
Plan de carrera profesional en una empresa en pleno crecimiento.Formación continua.Proyecto estable.Beneficios sociales : descuentos corporativos, mutua médica anglès (parlat superior, escrit superior)
