Descripción del trabajo
Barcelona Barber Shop precisa incorporar de manera inmediata a un/a Administrativo/a de Atención al cliente a jornada completa (prioridad) o media jornada para realizar las siguientes funciones: - Atención telefónica / email de los clientes junto a la plataforma online ( reservas, anulaciones, dudas, incidencias, etc.) - Gestión de datos en el sistema - Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo (mantenimiento de base de datos, gestión de reseñas, etc) Se requiere: - Catalán y castellano nativos - Inglés, mínimo para mantener una conversación con un cliente - Actitud proactiva - Buenas aptitudes verbales y escritas - Enfoque centrado en soluciones y en la calidad de atención - Aptitudes informáticas y capacidad para trabajar con diferentes herramientas informáticas.