DirecciónBipi fue fundado en 2017 por Hans Christ, actual CEO, y Alejandro Vigaray, actual COO. En estos años hemos crecido y expandido nuestro negocio fuera de España, dando servicio a clientes de Francia, Italia, Países Bajos, UK y, próximamente, más regiones.
Somos una empresa 100% tecnológica y digital, con filosofía Startup, aunque ya seamos parte de uno de los mayores grupos mundiales en nuestro sector como es RCI Bank (financiera de Renault Group).
Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado la forma de tener un coche a través de un modelo de suscripción?
Ya nos conocen en varios países como España, Francia, Italia, UK, Holanda y Alemania Y queremos que esto no pare!
Actualmente buscamos un / a agente de Atención al Cliente con Holandés, para nuestro equipo de After Sales de Holanda.
Para poder contar contigo necesitamos que tengas :
- Experiencia previa en Atención al Cliente, y valoraremos positivamente si tienes experiencia previa telefónica.
- Holandés bilingüe / nativo : darás servicio a clientes de Holanda, por lo que será tu idioma principal en el trabajo.
- Valoraremos positivamente si tienes nociones de español y / o inglés.
- Valoraremos positivamente si tienes experiencia previa realizando gestiones / trámites administrativos.
- Gusto por los coches!
Qué harás en tu día a día?
Como parte del equipo de After Sales de Holanda, te encargarás de :
- Recepción de llamadas de nuestros clientes para la resolución de dudas e incidencias de nuestros clientes de Holanda.
- Seguimiento de incidencias y gestiones administrativas.
- Coordinación de las recogidas y devoluciones de vehículos.
- Gestión de los cobros fallidos
- Coordinación con talleres
Así conseguimos ofrecerte la mejor experiencia profesional
- Trabajo de lunes a viernes, no fines de semana.
- Horario de 8 : 30-17 : 30h.
- Queremos ofrecerte la posibilidad de que formes parte de nuestro equipo de forma estable. Ofrecemos un primer contrato de 6 meses + indefinido.
- Oficinas céntricas en Madrid, muy bien conectadas con transporte público.
- Descuentos en nuestra flota de empleados, así como distintos tipos de beneficios sociales.
Bipi es una empresa comprometida en la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
