DirecciónTe gustaría formar parte de nuestro equipo? Si es así, queremos conocerte en persona en nuestro Career Day en Barcelona!Te esperamos el próximo 12 de Febrero en el Career Day de Nobu Barcelona.
Si te apasiona el servicio y buscas una carrera profesional retador y dinámica en un ambiente lifestyle, no dudes en venir a visitarnos, estaremos encantados de conocerte!- Lugar : Nobu Hotel (Av.
Roma 2-4, Barcelona)- Fecha : 12 de Febrero de 2024- Hora : de 10 : 00h a 19 : 00h El Ayudante de Camarero / a es responsable de despejar los pasillos de los huéspedes de bandejas y mesas de manera oportuna, manteniendo una buena comunicación con los operadores y el personal de servicio.
Deben ayudar al personal de servicio en el mantenimiento de los pasillos del hotel, así como de las zonas, incluidos los rellanos de los ascensores de servicio de todas las plantas.
También se asegurarán de que las mesas, bandejas y descansillos de servicio se limpien y se vuelvan a colocar.Funciones esenciales : - Asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal estén limpios y sean profesionales.
- Anticipar y atender las necesidades de servicio de los clientes.- Dar la bienvenida y reconocer a todos los clientes de acuerdo con las normas de la empresa.
- Mover, levantar, transportar, empujar, tirar y colocar objetos con un peso inferior o igual a 40 libras sin ayuda.- Realizar otras tareas razonables según lo soliciten los supervisores o gerentes.
- Cumplir las normas de aseo, vestimenta y uniformidad establecidas por la política de la empresa.- Mantener organizados y limpios los pasillos del hotel y los descansillos de servicio.
- Garantizar el cumplimiento de las expectativas y normas de calidad.- Recoger bandejas, sábanas y mesas sucias de los pasillos de los huéspedes.
- Asegurarse de que las bandejas llenas vuelvan a la zona de camareros.- Ayudar a los camareros cuando el tiempo lo permita.
- Completar el trabajo de apertura y cierre.- Proporcionar asistencia rápida y atenta de forma profesional y cordial.- Mantener limpios los puestos laterales y los pasillos en todo momento.
- Estar familiarizado con todos los servicios de la propiedad y otros puntos de venta.- Mantener el uniforme y la etiqueta de identificación adecuados en todo momento.
- Realizar las tareas de cierre.- Ser cortés con todos los clientes y compañeros de trabajo.- Mantener un comportamiento coherente con la política de acoso sexual / entorno de trabajo hostil dictada en el Manual del empleado.
- Ser capaz de preparar y mantener la calidad de los alimentos y la presentación de los buffets.- Cumplir las políticas y procedimientos del departamento.
- Comunicarse eficazmente con los compañeros, la dirección, los empleados de línea y de atención al público.- Realizar tareas relacionadas según sea necesario.
- Esfuerzo físico : Partes significativas de la jornada requieren estar de pie y moverse, levantar o transportar materiales de hasta 25 lbs como bandejas, equipos, alimentos, etc.
de forma prolongada.- Entorno físico : Capacidad para caminar o permanecer de pie durante largos periodos de tiempo en el transcurso del turno.
- Habilidades manuales : Partes significativas de las tareas diarias implican la aplicación de habilidades manuales que requieren coordinación motora en combinación con la destreza de los dedos, por ejemplo, mecanografía, escritura a mano u operaciones con máquinas.
- Horario de trabajo : Debido a la naturaleza cíclica de la industria de la hospitalidad, se puede requerir que los Asociados trabajen en horarios variables para reflejar las necesidades comerciales del hotel.
- Seguridad : Responsable de operar dentro de las pautas de seguridad del hotel, incluyendo la operación segura y responsable del equipo del hotel.
Informa y aborda los problemas de seguridad a medida que surgen. Garantiza la manipulación segura de los productos químicos de acuerdo con las normas del hotel y del departamento y utiliza el equipo de protección individual (EPI) adecuado cuando procede.
