DomusVi es la compañía con la mayor red de centros y servicios sanitarios y sociales de atención a las personas mayores y de salud mental del país.
El trato humano y familiar, la especialización sanitaria y el enfoque de confort y bienestar definen todos nuestros servicios.
En DomusVi, cuidamos personas en buena compañía . Somos más de 28.000 profesionales y nos caracteriza nuestra cualificación, pasión y compromiso .
Si estos son los valores que te definen, te estamos buscando!
Nuestros valores definen a nuestro equipo. Promovemos un sentimiento de orgullo de pertenencia y ofrecemos un valor añadido a residentes y familias :
- El saber cuidar : ponemos nuestros conocimientos, experiencia y humanidad al servicio de los cuidados.
- El espíritu pionero : la innovación y las nuevas tecnologías forman parte de nuestro día a día.
- La empatía innata : ponemos en valor la escucha activa y afectiva.
- La confianza compartida : desarrolla tu carrera profesional desde la confianza plena y recíproca en las relaciones personales.
- La sinceridad de las emociones : añade valor a tu trayectoria profesional siendo parte de la vida de nuestros / as residentes y usuarios / as.
Misión del puesto :
Colaborar con los / las Coordinadores / as SAD en la gestión, organización y coordinación de los equipos de auxiliares de atención domiciliaria, ejecutando la forma más eficaz de atender las necesidades de las personas usuarias y de este modo garantizar su bienestar integral y su plena satisfacción con el servicio.
Funciones :
Cuando esta función le haya sido asignada por el / la Coordinador / a SAD, gestionar las variaciones que puedan surgir en los Partes de Trabajo semanal : En el caso de ausencia imprevista de un / a auxiliar, designar la persona que realizará la suplencia, verificando su disponibilidad y avisar y obtener la conformidad del usuario / a o a sus familiares.
En los casos de que el usuario / a o sus familiares informen de ausencia temporal del usuario / a, avisar al / a la auxiliar implicado / a.
Introducción de las variaciones en Servisad y entrega de los nuevos Partes de Trabajo semanal a los / as auxiliares con las variaciones actualizadas.
Anotación en Agenda de Coordinador / a las ausencias de usuarios / as y las ausencias de auxiliares.
Cuando esta función le haya sido asignada por el / la Coordinador / a SAD, gestionar las variaciones que hayan sido atendidas por el / la recepcionista (aquellas llamadas de usuarios / as que han sido realizadas fuera de la jornada laboral del / de la Coordinadora).
Revisión diaria del documento elaborado por la recepcionista el día anterior a tal efecto, gestión de la variación, según lo indicado en el punto anterior e introducción en Servisad
Comunicación a auxiliares, previamente al servicio, de todos los aspectos relacionados con las peculiaridades del usuario / a que deban conocer, siguiendo la información previa que haya recibido del / de la Coordinadora / a.
por ejemplo, información relativa a usuarios / as de difícil carácter, etc.)
- Comunicación a los usuarios y / o sus familiares de cualquier información que el / la Coordinador / a le pida que les traslade
- Comunicación con los / as auxiliares de asistencia a domicilio para tener información de eventuales incidencias o necesidades surgidas en el servicio y puesta en conocimiento del / de la Coordinador / a.
Ofrecemos :
- JORNADA DE TARDE Y FINES DE SEMANA
- Turnos rotativos
- Contrato indefinido
- Incorporación inmediata
- Flexibilidad y compatibilización con las necesidades específicas de la persona seleccionada.
REQUISITOS MÍNIMOS
- Diplomatura / Grado en Trabajo Social
- Deseable experiencia de 6 meses realizando funciones de igual o similares características a las indicadas
- Recomendable Certificado de Profesionalidad en Gestión de llamadas de Teleasistencia
- Se valorará positivamente la disponibilidad de cursos de formación relacionados con el área así como formación complementaria en términos de fomento de la Igualdad.