DirecciónEmpresas : Mon Hotels
Mon Hotels es una pequeña cadena hotelera con tres hoteles en Mallorca, ofrecemos un servicio cuidado al más mínimo detalle, muy cercano a sus clientes siendo nuestra seña de identidad y transmitiendo la hospitalidad mallorquina a su máxima expresión.
Actualmente para nuestro Hotel ES PRINCEP 5* en Palma de Mallorca , buscamos un / a AYUDANTE DE RECEPCIÓN Las tareas a realizar son las siguientes : - Dar la bienvenida a los huéspedes de manera cortés y amigable.
- Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y precisa. - Proporcionar información sobre los servicios del hotel, como restaurantes, spa, gimnasio, etc.
- Responder a las consultas de los huéspedes sobre lugares de interés en la zona, eventos locales, transporte, etc. - Manejar las reservas de habitaciones y realizar cambios según sea necesario.
- Coordinar con otros departamentos para garantizar que las solicitudes de los huéspedes sean atendidas de manera oportuna.
- Proporcionar asistencia a los huéspedes con problemas o quejas, buscando soluciones prácticas y satisfactorias. - Manejar el correo y los mensajes de los huéspedes, asegurándose de que se entreguen adecuadamente.
- Mantener registros precisos y actualizados de las transacciones realizadas y de la información del huésped. - Mantener la recepción limpia y organizada.
- Realizar otras tareas administrativas según sea necesario. Por qué NOSOTROS : - Podrás formar parte de unos de los mejores Hoteles de 5* en una de las mejores ubicaciones de Palma.
- Podrás formar parte de un equipo familiar y consolidado - Salario Competitivo según experiencia y conocimientos Eres el / la CANDIDAT@ que buscamos si : -Experiencia previa de al menos 2 a 3 años en Hoteles de 4 o 5*.
- Imprescindible nivel alto de Ingles y muy valorable saber comunicarse en Alemán -Persona orientada al cliente, detallista y perfeccionista.
Requisitos :
Hace 3 horas
