DirecciónDescripción del empleo
- Acogerás, prepararás y servirás a los clientes durante toda la comida en tu restaurante. Tu dominio de la carta te permite aconsejar mejor a los clientes y participar en la consecución de los objetivos financieros fijados.
- Podrás hacer propuestas para mejorar la calidad del servicio ofrecido en el restaurante, todas las ideas son bienvenidas.
- Atenderás a los comensales hasta que hayan pagado y luego limpiarás las zonas comunes del restaurante.
- Es posible que tengas que controlar las existencias y las entregas.
También se llevarán a cabo tareas como recepcionista del hotel, las cuales pueden incluir :
- Proporcionas una bienvenida y recepción cálida y personalizada a los huéspedes, siempre priorizando su bienestar.
- Realizas el vínculo con otros departamentos del hotel en base a las solicitudes de los huéspedes. Eres un reconocido facilitador dentro del hotel.
- La fidelidad de nuestros huéspedes es muy importante; seguramente vuelvan por cómo les trataste!
- Durante el turno de noche, serás el responsable de las actividades del hotel en ausencia de tu responsable : cerrar el hotel, recolección del dinero en efectivo y anticipación de las necesidades para el día siguiente.
- Realizar los check-in and check-out de los clientes y huéspedes.
- Serás la persona responsable de gestionar las reservas tanto por teléfono como de manera online.
- Proporcionarás información sobre el hotel, habitaciones disponibles, tarifas e instalaciones.
- Responderás a las quejas de los clientes.
Requisitos
Qué es lo que buscamos en ti?
Eres una persona que se preocupa por los demás y por crear un buen ambiente de trabajo : contribuyes activamente a proporcionar una estancia inmejorable e inolvidable a nuestros huéspedes aportando tu propio toque personal.
Un poco vendedor, te gusta aportar tu toque personal a la hora de aconsejar a los clientes sobre los productos de la carta
Tienes un gran espíritu de equipo, eres buen comunicador y prestas atención a las necesidades de los huéspedes.
Hablas español de manera fluida. Inglés se valorará positivamente.
Tienes ambición por crecer dentro del sector y de la empresa, así como pasión por satisfacer las necesidades de los clientes y de los huéspedes del hotel ofreciéndoles una experiencia inmejorable.
Una vez que te unas a nosotros como Camarero Polivalente, automáticamente te convertirás en un Heartist.
Información adicional
Que ofrecemos :
- Ser parte de una empresa internacional y líder en el sector de Hospitality .
- Trabajar para una marca líder que está presente en más de 110 países.
- Desarrollo de carrera y diferentes oportunidades.
- Beneficios sociales según el puesto.
- Tarjeta de descuentos Accor.
Tu desarrollo :
Y lo que es más, Accor te ofrece la posibilidad de formarte en los diferentes puestos del hotel a lo largo de tu carrera profesional y te otorga infinitas posibilidades para desarrollar tu carrera en diferentes establecimientos y marcas dentro del grupo de hoteles de Accor.
Nuestro compromiso con la diversidad e inclusión :
Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promocionar talento diverso.
Te estaremos esperando!
Be ALL you are with all your Heart #LimitlessCareers
