DirecciónEl restaurante Hedonist ubicado en las instalaciones del centro deportivo Cap Vermell Country Club, precisa de un Camarero/a.
Entre sus funciones se encuentran:
- Presentar el menú, responder consultas y asesorar al cliente con respecto a la comida, la bebida y otros productos o servicios del restaurante.
- Recibir, ubicar, asesorar y despedir a los clientes.
- Realizar la atención directa y toma de comandas para el consumo de comidas y bebidas.
- Servir la comida y bebida de acuerdo con la secuencia y los procedimientos establecidos.
- Preparar todo tipo de bebidas.
- Montar las áreas de trabajo para el servicio y acondicionar las mesas o mostradores en la finalización de cada servicio o cuando sea requerido, transportando los recursos necesarios para ello.
- Llevar a cabo la facturación y cobro del cliente.
- Informar y explicar cualquier discrepancia en los cierres de caja, transacciones diarias e informes.
- Controlar y revisar las mercancías y objetos de uso, informando al supervisor de cualquier anomalía.
- Participar en el montaje, servicio y desmontaje de servicios diarios acontecimientos o cualquier otro tipo de evento.
- Proporcionar un servicio excepcional y mantener relaciones positivas con todos los grupos de interés del complejo (clientes, compañeros, proveedores, etc.)
- Atender y responder las consultas o quejas de los clientes de manera cortés y eficiente, informando de manera inmediata a su supervisor y llevando a cabo su seguimiento hasta asegurar su resolución de manera satisfactoria.
- Conocer, promover y explicar con claridad los servicios y productos del centro.
- Anticiparse a las necesidades de los clientes e identificar y fidelizar a los clientes regulares.
Se trabaja por turnos en horario de 09.00 a 17.00 h o de 13.00 a 21.00.
Tipo de puesto: Jornada completa
Horario:
- Turno rotativo
Experiencia:
- Hostelería: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Ubicación del trabajo: Una ubicación
