Contratación fines de semana y sustituciones temporales.
Funciones :
1. Venta de tickets y atención al visitante :
Informar a los visitantes sobre los horarios del museo, los servicios y contenidos que se ofrecen, venta de entradas, entrega de folletos, responsabilizarse de la caja de las ventas de entradas y de todas las tareas auxiliares necesarias para el acceso de los / las usuarios al Museo.
2. Vigilancia de salas y mediación :
Ofrecer información y orientar a los visitantes en las salas del Museo, así como asegurar el cumplimiento de la normativa.
Comprobar el correcto estado de funcionamiento de los diferentes elementos expositivos y comunicar cualquier incidencia.
2. Visitas guiadas :
Realización de visitas guiadas en diferentes idiomas.
Contratación fines de semana, temporada alta y sustituciones temporales.
Aptitudes y conocimientos deseados :
Formación : - Título de Grado o Licenciatura en Humanidades : Bellas Artes, Historia del Arte, Historia o similares.Idiomas : - Euskera : Nivel C1 o EGA- Inglés : Nivel alto (B2 o superior)- Francés : Nivel alto (B2 o superior)- Se valorará otros idiomasExperiencia : - Mínimo 2 años en actividades similares al contenido del puesto.
Competencias / habilidades clave para el buen desempeño del puesto : - Habilidades de comunicación personal y grupal- Capacidad de trabajo en equipo- Disposición a aprender- Actitud proactiva y empática con los / as visitantes- Conocimiento de técnicas de atención al público- Conocimientos en el ámbito de la didáctica museística- Interés permanente por la actividad cultural- Habilidad y amabilidad en el trato con las personas