Consultor Servicenow - Especialista En Cmdb (Híbrido)

Eres un experto en ServiceNow con experiencia sólida en la gestión de Bases de Datos de Gestión de Configuración (CMDB)?

Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo como Consultor ServiceNow en Madrid! Estamos buscando un profesional talentoso que pueda proporcionar orientación experta en ServiceNow y CMDB, y que tenga un alto nivel de inglés para colaborar con clientes internacionales.

Responsabilidades :

• Colaborar con clientes para comprender sus necesidades comerciales y diseñar soluciones utilizando la plataforma ServiceNow, con un enfoque particular en la gestión de CMDB.
• Liderar la implementación y configuración de CMDB dentro de ServiceNow, asegurando que se alinee con las mejores prácticas y requisitos del cliente.
• Proporcionar orientación técnica y asesoramiento en la gestión de la configuración, incluida la identificación, reconciliación y normalización de ítems de configuración.
• Desarrollar y entregar capacitaciones a clientes y equipos internos sobre el uso efectivo de ServiceNow y las mejores prácticas de gestión de CMDB.
• Participar en la resolución de problemas complejos relacionados con ServiceNow y CMDB, identificando y aplicando soluciones efectivas.
• Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y desarrollos en ServiceNow y CMDB para garantizar la entrega de soluciones innovadoras y efectivas.
• Colaborar con equipos multifuncionales internos y externos para garantizar la integración efectiva de ServiceNow y CMDB con otros sistemas y procesos empresariales.

Requisitos :

• Licenciatura en Informática, Ingeniería de Sistemas o una disciplina relacionada.
• Experiencia demostrada en la implementación y configuración de ServiceNow, con un enfoque en la gestión de CMDB.
• Profundo conocimiento y experiencia en el diseño y administración de bases de datos de gestión de configuración (CMDB).
• Excelente dominio del inglés, tanto oral como escrito, para colaborar con clientes internacionales.
• Fuertes habilidades de comunicación y presentación, con la capacidad de interactuar efectivamente con clientes y equipos internos.
• Capacidad demostrada para trabajar de forma independiente y en equipo en un entorno dinámico.
• Flexibilidad para trabajar en un entorno híbrido, con 1-2 días de trabajo presencial en Madrid.

Si estás buscando una oportunidad emocionante para hacer avanzar tu carrera en ServiceNow y CMDB, únete a nuestro equipo y haz una diferencia significativa en nuestro éxito conjunto! Esperamos recibir tu solicitud!