Requisitos mínimos
- ITSM o CMDB o Digital Workplace Advanced o Smart IT o Business Workflows (no imprescindible pero valorable)
- Servicenow (valorable)
Conocimientos Técnicos a valorar:
- BBDD Relacionales
- XML, Web Services, LDAP, API
- Procesos ITSM
Funciones
- Toma de Requerimientos por Módulo (ITSM y CMDB)
- Diseño e implantación de Workflows y Procesos
- Diseño e implantación de Adaptaciones
- Diseño de Reporting y Cuadro de Mandos
- Diseño de Integraciones con Terceros