* Atención telefónica y a través de la web.
* Resolución de dudas funcionales/técnicas, documentación de incidencias y adaptaciones.
* Análisis de incidencias y adaptaciones para su posterior tratamiento.
* Ejecución e2e de iniciativas sencillas del área, liderando la relación con el Cliente/compañeros
* Preparar/dar formación/consultoría especializada sobre nuestros productos.
* Proponer mejoras en el portfolio de servicios ofrecidos a los clientes.
* Valoración de concursos y propuestas comerciales sobre nuestro portfolio. * Posee certificado de discapacidad.
* Perfil con formación en RRHH.
* Experiencia como Técnico/a Laboral.
* Tienes conocimientos en ofimática, BBDD, web y SQL.
* Perfil con habilidades sociales.
* No es necesario inglés.