Descripción del trabajo
Desde LHH estamos buscando un/a Coordinador/a de Backoffice Comercial para una importante multinacional industrial ubicada entre Valladolid y Palencia.FUNCIONESGestionar y coordinar equipo de backoffice de 5 personas.Coordinar la gestión de la información entre: comerciales, oficina técnico/a y backoffice.Dar respuesta a peticiones, reclamaciones e incidencias del cliente.Seguimiento de entregas al cliente.Análisis y control de KPIs, elaboración de informes y reportes de toda la actividad comercial.
Solicitud
Experiencia en gestión de equipos comerciales.Dominio de Excel: cuadros de mando, análisis datos. Dominio de ERPValorable experiencia en coordinación de call cente
Dirección
Valladolid provincia
