Coordinador/a de servicio bpo a44c2856 Madrid (Madrid)

Si te apasiona la gestión de personas y el trato directo con cliente, en este proyecto como Coordinador/a de Servicios en Madrid para Adecco Outsourcing tendrás la oportunidad de liderar equipos, gestionar algunas de nuestras grandes cuentas y trabajar día a día en la satisfacción de nuestros clientes. Serás la persona responsable del control y gestión de los trabajadores de los servicios, estando presente en su día a día con el fin de motivarles y resolver las dudas e incidencias que puedan surgir en su puesto de trabajo. Al colaborar de manera cercana con el cliente, podrás detectar áreas de mejora en el servicio y en procedimientos, pudiendo tener autonomía para implantar iniciativas. Sin duda todo lo que vas a aprender va hacerte crecer personal y profesionalmente. Las principales responsabilidades que tendrás que llevar a cabo serán: - Coordinarás el equipo a tu cargo. - Mantendrás la interlocución con representación sindical: Recogida de dudas, información de novedades y entrega de documentación mensual. - Llevarás el control periódico de instalaciones de trabajo. - Asegurarás la correcta realización de las investigaciones de accidentes en plazo. - Te responsabilizarás de la vigilancia de la salud. - Planificarás la formación e información en materia de PRL. - Asegurarás el stock de EPIs y el registro de entrega. - Realizarás el control de Vacaciones y Absentismo - Controlarás la entrega de uniformidad, carnet, tarjetas acceso, taquillas, móviles y otros materiales que se entreguen en el centro de trabajo. - Realizarás el seguimiento diario de absentismo y justificaciones de ausencias. - Te encargarás del seguimiento de planificación de dimensionamiento y control de duración de contratos según necesidades operativas. - Te responsabilizarás del análisis de resultados de las Evaluaciones de desempeño y realización de planes de acción. - Asegurarás una correcta acogida del personal en el servicio. Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal. Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.

- Titulación universitaria finalizada.- Entre 1-2 años de experiencia desarrollando funciones similares.- Nivel alto de liderazgo.- Gran capacidad de organización y planificación.-Carné de conducir.

Beneficios: - Nos preocupa tu adaptación al puesto de trabajo. Por ello, desde el primer día nos encargaremos de tu acogida y te ofreceremos una formación inicial que te permitirá conocer en detalle la compañía. - Trabajarás de lunes a viernes de 9:00 a 18:00h. - Recibirás un salario fijo que podrás complementar con un salario variable. Además, como en Adecco lo más importante eres tú y los que más quieres, podrás disfrutar de un plan de beneficios (seguro médico/a, ticket restaurant, ticket guardería, etc.) que van a hacer que incremente tu poder adquisitivo.