DirecciónPrácticas: Customer Service
¿Estás buscando realizar prácticas dentro del área de Customer Service en una Compañía Multinacional, líder en su sector? ¡Ésta es tu oportunidad, sigue leyendo!
QUÉ OFRECEMOS:
- Posibilidad de realizar prácticas en una Multinacional pionera en el Sector Medical Device/Farmacéutico.
- Prácticas remuneradas
- Desarrollo profesional basado en el aprendizaje continuo de diferentes técnicas de trabajo y el uso de diferentes herramientas digitales.
- Interlocución interna con negocio y con clientes.
MISIÓN
Buscamos estudiantes que quieran orientar su carrera profesional en el ámbito logístico dentro de una gran empresa como Smith & Nephew.
El objetivo principal es adquirir la visión estratégica de una empresa global, desempeñando diferentes actividades dentro de Supply Chain (departamento de Customer Service) que ayuden en la gestión de clientes, apoyando en las tareas administrativas.
REQUISITOS
- Convenio con tu centro educativo (indispensable)
- Formación: CFGM, CFGS o Universitaria (en curso)
- Idiomas: Castellano y valorable inglés
- Conocimiento de herramientas digitales
- Habilidades: capacidad de trabajo en equipo, creatividad y comunicación
CONDICIONES:
- Horario: Mañana (parcial)
- Modelo De Trabajo: Hibrido (teletrabajo y presencial)
- No se requiere experiencia, sólo ganas y motivación!!
COMPETENCIAS
- Compromiso
- Orientación al cliente
- Trabajo en equipo
- Flexibilidad
- Adaptabilidad
FUNCIONES A REALIZAR:
- Solicitudes de autorización (a través de diferentes vías dependiendo de los requerimientos de la compañía de seguros y de los procesos internos del departamento)
- Facturación a través de las plataformas de las compañías de seguros
- Revisión de facturas utilizando las herramientas propias del departamento
- Contacto con el cliente para solventar las incidencias en facturación
- Contacto para la resolución de estas discrepancias con los departamentos internos de la compañía (C&C, Precios y Concursos, Ventas)
- Apoyo Administrativo al equipo de Mutuas
