FUNCTIONS
Para uno de nuestros clientes, una entidad bancaria con sucursales en todo el territorio nacional, buscamos un Director para la Oficina de Palma de Mallorca FUNCIONES : Supervisar y dirigir las operaciones diarias de la sucursal bancaria, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio al cliente y las políticas de la empresa.
Gestionar y motivar al equipo de empleados de la sucursal para alcanzar los objetivos de ventas y servicio.Desarrollar estrategias para aumentar la base de clientes y promover productos financieros.
Garantizar el cumplimiento de todas las regulaciones bancarias y los procedimientos de seguridad.Mantener y mejorar la eficiencia operativa de la sucursal, identificando y abordando áreas de mejora.
Proporcionar orientación y apoyo a los clientes en la resolución de problemas y consultas relacionadas con productos financieros y servicios.
Colaborar con otros departamentos para asegurar una coordinación efectiva y el logro de los objetivos organizacionales.Preparar informes de rendimiento de la sucursal y presentarlos a la gerencia superior.
REQUISITOS : Preferentemente formación en Finanzas, Administración de Empresas o campo relacionado.Experiencia previa en roles de gestión en el sector bancario.
Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y desarrollar equipos.Conocimiento profundo de productos y servicios financieros.
Excelentes habilidades de comunicación y negociación.Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones efectivas en situaciones desafiantes.
Conocimiento sólido de regulaciones bancarias y procedimientos de cumplimiento.Orientado a resultados y con actitud comercial