DirecciónQué estamos buscando
Actualmente estamos buscando a nuestro / nuestra futuro / futura Director / Directora de la oficina de Costa Adeje
Tu misión será dirigir a tu equipo para cumplir los objetivos marcados por la Dirección Territorial, de acuerdo a las directrices establecidas por la Entidad e impulsando la transformación de la oficina siguiendo el modelo definido por el Banco.
Hablemos del proyecto...
Tus responsabilidades serán las siguientes :
- Planificarás, ejecutarás y harás seguimiento de la actividad comercial de acuerdo al Plan Comercial para alcanzar los objetivos de negocio.
- Liderarás la Transformación de la oficina en su totalidad, asegurándose del uso de las nuevas capacidades desplegadas tanto para empleados como clientes, y apoyando a tu equipo en el proceso de cambio.
- Liderarás la Experiencia de Cliente garantizando la máxima satisfacción, superando los niveles de calidad en la entrega de servicio y ofreciendo experiencias positivas y diferenciales, generando relaciones de confianza, siendo un referente en transparencia, comodidad y conveniencia para el cliente.
- Coordinarás las actividades necesarias para asegurar un correcto servicio de calidad operativa / transaccional y desarrollarás la relación con las diferentes figuras organizativas de Soporte de tu Unidad.
- Decidirás y negociarás con el cliente, dentro de tu nivel de autonomía, la política de precios aplicable.
- Analizarás, propondrás y harás seguimiento del riesgo de Unidad, tomando decisiones de acuerdo con la autonomía y criterios definidos por la Dirección de Riesgos.
- Actuarás como representante de la Unidad / Compañía ante los Organismos y Entidades Oficiales cuando la situación lo requiera.
- Asegurarás el correcto desarrollo y motivación de tu equipo en términos de promoción, formación, retribución, etc.
Qué valoramos de tu candidatura?
Valoraremos tu candidatura si :
- Estudiaste una Diplomatura universitaria en área empresarial.
- Cuentas con formación específica MIFID, homologada por la CNMV o convalidada por la Comisión especializada de formación MIFID de Banc Sabadell.
- Dispones de experiencia similar interna o externa en la dirección de oficinas, gestión de cartera de clientes y venta en sector bancario.
- Imprescindible alto nivell de inglés y se valoraran conocimientos de otros idiomas
Hace 1 hora
