DirecciónDocente curso ADGG110PO GESTIÓN DEL CONOCIMIENTOEN EMPRESAS DIGITALES (CRM) - Madrid
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Funciones
GRUPO FEMXA, consultora especializada en formación profesional para el empleo, precisa incorporar docente para la impartición de la acción formativa ADGG110PO GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO ENEMPRESAS DIGITALES en modalidad mixta, combinando modalidad presencial en Madrid con modalidad Aula Virtual, de 30h del 25 / 04 / 2024 al 13 / 05 / 2024, en horario de 18 : 00 a 21 : 00h.
Los contenidos formativos a impartir serían los siguientes :
1. CRM
1.1 Introducción
1.2 Fases del proceso de un CRM
1.3 Beneficios y ventajas
1.4 Implementación
1.5 Está preparada tu empresa?
1.6 Errores más frecuentes
1.7 CRM para solucionar problemas de la empresa
2. MONITORIZACIÓN Y ESCUCHA ACTIVA
2.1 Por qué es importante?
2.2 Consejos para realizar escucha activa
2.3 Ventajas de la escucha activa
2.4 Herramientas de monitorización
Requisitos
- Titulación / Formación relacionada con los contenidos a impartir.
- Experiencia laboral relacionada con los contenidos a impartir : Experiencia profesional demostrable, de al menos 1 año en Gestión de proyectos.
- Competencia docente : Será necesaria disponer del disponer del Certificado Profesional de habilitación para la docencia en grados A, B y C del Sistema de Formación Profesional o la habilitación correspondiente dentro de Comunidad de Madrid.
Se ofrece
Contrato Fijo Discontinuo o Contrato mercantil en caso de ser autónomo / a.
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