DirecciónDocente para formación básica de CRM (ADGG110PO)
Inscribirme a esta oferta Localidad : Madrid Provincia : Madrid Nº Vacantes (puestos) : 1
Funciones
GRUPO FEMXA, consultora especializada en formación profesional para el empleo, precisa incorporar Docente para la impartición de una acción formativa básica de CRM (ADGG110PO GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN EMPRESAS DIGITALES) en modalidad mixta, combinando modalidad presencial en Madrid con modalidad Aula Virtual, de 30h del 25 / 04 / 2024 al 13 / 05 / 2024, en horario de 18 : 00 a 21 : 00h.
Los contenidos formativos a impartir serían los siguientes :
1. CRM
1.1 Introducción
1.2 Fases del proceso de un CRM
1.3 Beneficios y ventajas
1.4 Implementación
1.5 Está preparada tu empresa?
1.6 Errores más frecuentes
1.7 CRM para solucionar problemas de la empresa
2. MONITORIZACIÓN Y ESCUCHA ACTIVA
2.1 Por qué es importante?
2.2 Consejos para realizar escucha activa
2.3 Ventajas de la escucha activa
2.4 Herramientas de monitorización
Requisitos
- Titulación / Formación académica requerida :
- Licenciado, ingeniero, arquitecto o el titulo de grado correspondiente u otros títulos equivalentes.
- Diplomado, ingeniero técnico, arquitecto técnico o el titulo de grado correspondiente o otros títulos equivalentes.
- Competencia docente demostrable mediante :
- Certificado de profesionalidad de Formador ocupacional, CAP / Máster en Formación del Profesorado de Secundaria.
- Licenciatura en Pedagogía, Psicopedagogía o de Maestro en cualquiera de sus especialidades.
- Experiencia docente ACREDITABLE de al menos 600 horas en los últimos 5 años.
- Experiencia profesional demostrable (DIFERENTE A LA DOCENTE), de al menos 1 año relacionada con los contenidos a impartir.
Se ofrece
Contrato Fijo Discontinuo o Contrato mercantil en caso de ser autónomo / a.
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