Dirección¿Quieres formar parte de una empresa que desde el año 2002 ayuda a sus clientes a conseguir sus objetivos en gestión de riesgo y deuda? Colaboran con clientes de los sectores bancario, consumo, energético, salud, seguros, industrial y servicios.
¿ Su misión? Ayudamos a personas a recuperar su libertad financiera.
¿Sus valores?. Ética Responsabilidad Sostenibilidad Curiosidad.
¿Tu misión y objetivos? Desarrollar tu trabajo haciendo tuyos nuestros valores y los de nuestros clientes. Negociar en nombre de nuestro cliente la mejor solución para la regularización de deuda NPL bancaria, alcanzando sus objetivos.
Necesitarás experiencia en gestión de carteras NPL unsecured y catalán hablado y escrito. Si cumples con todos los requisitos..
Eulen Flexiplan selecciona para importante empresa de recobros, selecciona a un un/a gestor BT que se incorpore en sus instalaciones de Barcelona centro. un/a Gestor de cobros NPL que se incorpore/n en sus instalaciones de Barcelona Centro.
Formando parte del equipo de cobros desarrollarás funciones de:
- Mantener una comunicación oportuna y directa con los clientes para establecer acuerdos de pago y resolver cualquier duda o inquietud que puedan tener.
- Ofrecer opciones flexibles de pago que beneficien tanto a la empresa como al cliente, para facilitar el proceso de cobro.
- Identificar clientes potenciales para ofrecerles productos o servicios que puedan ayudarles a cumplir con sus obligaciones de pago.
- Planificar rutas y gestionar los horarios de trabajo para asegurar una gestión eficiente de la cartera de clientes.
- Dar seguimiento constante a los clientes para acompañarlos en el proceso de pago y asegurar que se cumplan los acuerdos establecidos.
- Orientar al cliente en temas relacionados con su deuda, ofreciendo información clara y precisa sobre los montos, plazos y formas de pago disponibles.
- Negociación de deudas NPL
¿Qué te ofrecemos?
- Trabajo presencial L a J 9h a 18:15h o 9h a 19:15h y V de 9h a 15h 39h.
- Teletrabajo todos los viernes.
- Contrato: 3 meses por ETT +1 con la posibilidad real de incorporación en plantilla.
- La retribución sería 1500€/ m + Comisiones por su contribución individual al negocio.
¿Qué necesitamos?
- Excelentes dotes de comunicación verbal y escrita
- Capacidad para negociar eficazmente y persuadir a los clientes para que resuelvan las deudas pendientes
- Habilidad para motivar y guiar a un equipo para alcanzar objetivos y plazos
- Imprescindible catalán hablado y escrito
- Experiencia en gestión de NPL.
