Gestor Fidelización

Funciones

¿Te atrae el mundo de la negociación? Si es así, forma parte de nuestro equipo de Fidelización y además de tener interesantes ingresos y crecimiento, disfrutarás de un ambiente joven, dinámico y digital.

Entre las funciones destacan las siguientes:

Recepción de llamadas de clientes que tienen su coche o moto asegurado con nosotros, y quieren hacer alguna modificación, consulta o cancelación de su póliza.

Requisitos indispensables

Formación:

• Bachillerato.

Conocimientos y experiencia técnica:

• Trato con el cliente, siendo valorable experiencia comercial trabajando con objetivos en incentivos individuales.

Competencias

Flexibilidad/adaptabilidad

• Colaborativo
• Habilidades comunicativas.
• Empatía.
• Capacidad de escucha.
• Capacidad de negociación.
• Orientación al cliente.
• Capacidad de persuasión.
• Impacto e influencia
• Orientación a resultados.
• Actitud positiva y entusiasta.
• Confianza.
• Capacidad de aprendizaje.
• Habilidad en el uso de medios digitales.
• Compromiso.