DirecciónAsegurar la calidad del servicio de grabación de pedidos interpretando los datos recibidos por medio diversos sistemas informáticos de los clientes y distribuidores de Suministro Directo.
Gestionar el servicio al cliente y distribuidor.Verificación y gestión de la totalidad de los pedidos de suministro directo que entren en el sistema SAP y vía mail.
Comprobar la vigencia de los códigos solicitados por el cliente.Asegurar la correcta grabación de referencias promocionales o códigos de lanzamiento en el portafolio.
Reportar al responsable de Order Management las incidencias identificadas y poner en marcha el proceso de OTC correspondiente al ámbito de grabación.
espanyol (parlat c2 - d.mestratge, escrit c2 - d.mestratge), català (parlat c2 - d.mestratge, escrit c2 - d.mestratge), anglès (parlat b2 - avançat, escrit b2 - avançat)
