DirecciónDescripción del empleo
Te apasiona la atención al cliente? Buscas un empleo que puedas compatibilizar con otras actividades? Tienes experiencia en hostelería?
Si has contestado que sí, no lo dudes y sigue leyendo, ya que esta oferta puede interesarte.
Estamos buscando una persona para ocupar el puesto de Hostess o recepcionista en un restaurante ubicado en Alicante, que se ocupe de las siguientes funciones :
- Atender al cliente de forma presencial, telefónica y email, para informar, realizar reservas, consultas, etc.
- Asegurar la satisfacción del cliente, adaptándose al mismo y conseguir su fidelización.
- Recibir y acompañar al cliente a la sala y mesa asignada, llevando un control de entrada de clientes.
- Realizar el control y seguimiento de las reservas diarias y semanales.
- Coordinar, organizar el seating y rentabilizar la sala, en función de las reservas y entrada de cliente, para así optimizar el servicio.
- Gestionar el calendario de los eventos y disponibilidad de reservas y espacios.
- Coordinar de forma previa el evento con cocina y sala, según casuística y necesidades del cliente.
- Asegurar la satisfacción del cliente durante el evento, velando por el correcto y funcionamiento del desarrollo del mismo.
Requisitos
- Poseer experiencia de al menos un año en atención al cliente, posiciones de Hostess o Recepcionista.
- Nivel de inglés alto.
- Imprescindible flexibilidad horaria.
- Vehículo propio para acudir al puesto de trabajo.
- Competencias : Habilidades comunicativas, organización, planificación, adaptabilidad.
Certificado de discapacidad
Oferta de empleo dirigida a personas con discapacidad. Será necesario disponer de un certificado de discapacidad oficial igual o superior al 33%, emitido por el organismo público competente.
Características del empleo
- Contrato indefinido de 20h semanales.
- Horario con turnos rotativos de mañanas, tardes, noches e incluso algún turno partido. Disponibilidad para trabajar de L-D teniendo en cuenta libranza de 2 días que suelen ser consecutivos.
- Salario según convenio.
- Incorporación inmediata.
Porque creemos en el Talento y no en las etiquetas estamos comprometidos con la no discriminación por razón de raza, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual o cualquier otra condición personal.
Estos son nuestros principios, los que guían nuestra forma de actuar, nuestra forma de ser, de entender y liderar el mercado laboral.
