Experiencia requerida: Más de 3 años de experiencia en Ingeniería de Software para Centros de Contacto.
Habilidades Técnicas Deseadas:
Desarrollo full stack.
Experiencia en desarrollo utilizando Java es IMPRESCINDIBLE.
Experiencia probada en integraciones multicanal y bots aplicados en diferentes canales, como por ejemplo: Chat, Whatsapp, entre otros sobre DialogFlowCX de Google.
Lenguajes y tecnologías adicionales deseables: Node, HTML, UML, JavaScript, .NET, Kubernetes, Docker, Microservicios.
Frameworks: Angular JS, Angular 8, NodeJS, Bootstrap, Spring.
Bases de datos: Oracle, MySQL, SQLServer, Sybase.
Entornos de desarrollo integrado (IDEs): Eclipse, IDEA, Visual Studio Code, Oracle SQL Developer.
CI/CD: Bitbucket, Jenkins, Sonar, Git.
Metodologías: Scrum.
Experiencia probada en integraciones con APIs basadas en REST y SOAP.
Conocimiento valioso en Genesys On Premise.
Otras habilidades técnicas deseables:
Testing: xRay.
Conocimiento en herramientas Jira y Atlassian.
Responsabilidades:
Diseñar, desarrollar e implementar soluciones de software para centros de contacto.
Colaborar con equipos multidisciplinarios para integrar diferentes canales de comunicación y funcionalidades de bots.
Participar en el ciclo completo de desarrollo de software, desde la concepción hasta la entrega y mantenimiento.
Colaborar en la mejora continua de los procesos de desarrollo y la adopción de las mejores prácticas.
Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, ¡esperamos recibir tu solicitud!