DirecciónWir suchen deutschsprachige Kundendienstberater zur Verstärkung des Teams unserer Kunden im schönen Barcelona!
Was du tun wirst :
- Bieten Sie unseren Kunden die bestmögliche Unterstützung per Telefon und E-Mail bei verschiedenen Themen.
- Stellen Sie mithilfe geeigneter Verfahren genaue, gültige und vollständige Informationen bereit.
- Seien Sie der Eigentümer der Kundenanfrage und stellen Sie eine zeitnahe Lösung und Antwort sicher.
- Bauen Sie sinnvolle Beziehungen auf, indem Sie Kundenfragen höflich, freundlich und professionell beantworten.
- Erfüllen und übertreffen Sie unsere Ziele in Bezug auf Kundenservicequalität, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Produktivität.
- Schaffen Sie ein fantastisches Kundenerlebnis, das die Menschen schätzen und auf das wir stolz sind.
- Sie sind dafür verantwortlich, den Anweisungen des Managements zu folgen und Feedback zu geben
Was ist das Angebot :
- Krankenversicherung und private Gesundheitsversorgung.
- Attraktives Gehaltspaket mit Leistungsbonus.
- Umzugsunterstützungspaket.
Was wir suchen :
- Deutsch C1 / C2
- Englisch B2
- Fähigkeit, Kundenanliegen zu lösen und ein nahtloses Kundenerlebnis zu schaffen.
- Unabhängige und sichere Behebung grundlegender technischer Probleme im Zusammenhang mit Konnektivität, Systemen und Geräten.
- Fähigkeit, Kunden von Anfang bis Ende durch komplexe Verfahren zu führen.
- EU-Staatsbürgerschaft / Aufenthaltskarte
Lassen Sie sich diese unglaubliche Gelegenheit nicht entgehen! Jetzt bewerben!
Hace 1 día
