Operador/A De Call Center/Contact Center

Descripción :

Empatía. Conectar con el cliente para ponerse en su lugar y entender su problema.Tranquilidad. Debe ser una persona tranquila, manteniendo la calma.

Capacidad comunicativa. Tener facilidad de palabra y capacidad para explicar.

Requisitos :

Requisitos : Idiomas : Inglés y francés.Experiencia en atención telefónica, puesto que no se empatiza de la misma manera con una persona que tienes delante que cuando hablas por teléfono.

Se dedicará a la resolución de dudas, pero sobre todo a la venta, debe tener una actitud amigable y persuasiva. Con lo cual deberá tener un alto conocimiento de la cadena.

Destino : Benidorm

Benidorm

Departamento :

Departamento de Comercial Central