Operador/A De Seguridad Y Telefonía

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Actualmente desde PSS buscamos un/a Operador/a de Seguridad y Telefonía, para incorporarse en un proyecto de uno de nuestros más potenciales clientes.
Para ello, ¿Qué necesitamos?
- Resolverá incidencias relacionadas con la red, seguridad y telefonía.
- Ha de tener conocimiento en redes cableadas, Switches gestionados, WiFi, APPs, Cortafuegos, Callcenter, telefonía IP.
- Recibirá demandas de servicios mediante herramienta de ticketing, trabajando bajo gestión de la demanda y prioridades trasladadas por cliente y responsable.
- Contactará con los usuarios para recabar información y realizar comprobaciones de los ámbitos descritos.
- Solucionará problemas, presencial y telemáticamente (desde el puesto de trabajo).
- Revisará componentes de red y telefonía, se encargará de configurar y sustituir elementos de res y terminales de teléfono.
- Se ocupará del mantenimiento de la red.
- Manejo de elementos en el rack, conexión y recableado.
- Ampliaciones, etiquetado y actualización de inventario y CMDB.
- Activar y revisar puntos de red para PCs y teléfonos.
- Configuración de terminales móviles.
- Instalación de Switches y cableado.
- Monitorización de alertas, análisis de logs, pruebas de validación.
- Soporte a proveedores para acceso remoto y local.
- Mantenimiento de racks y equipos en CPDs.
- Este rol dependerá directamente del responsable de Redes y Seguridad.
- Dará soporte al área de Sistemas.
Y llegados a este punto... ¿Qué te ofrecemos?
- Proyecto Estable.
- Contrato indefinido con PSS
- Salario acorde a la experiencia aportada
- Modelo de trabajo : Mixto (presencial/remoto)
- Plan de carrera y formación continua
- Retribución flexible: te brindamos diversos beneficios sociales, tales como seguro médico privado, ticket restaurante, ticket guardería y/o ticket transporte, para que disfrutes de un completo bienestar.
- Campaña de referenciados: Si tienes algún amigo del sector que crees que encaja en nuestras vacantes, tráelo a trabajar contigo, ¡tendrás un premio!
PSS comprometida con la Igualdad