OPERADORES-AS DE EMERGENCIAS

Funciones

Buscamos incorporar en el Centro de Operaciones Autonómico, operador-operadora DE EMERGENCIAS, para la atención, coordinación DE EMERGENCIAS, telecomunicaciones, centralita y centro de contacto, en el horario de jornada parcial de 17 horas semanales, los sábados y domingos.

• Atender y coordinar las emergencias del servicio aplicando los procedimientos establecidos.
• Atender y coordinar los avisos del 112.
• Atender y derivar las llamadas recibidas (centralita y centro de contacto).
• Apoyar en tareas administrativas propias del departamento.
• Informar al coordinador-coordinadora de turno de cualquier incidencia que surja.
• Realización de informes y memorias.
• Grabación de datos en las aplicaciones correspondientes.
• Facilitar, potenciar y gestionar las personas voluntarias en la actividad
• Participar en otras actividades institucionales que organice y lleve a cabo Cruz Roja Española

Requisitos

• Formación exigida : Ciclo Formativo Grado Medio o FPI de rama sanitario comunicaciones o electrónica, o similar; o EBG / ESO o equivalente con un año mínimo de experiencia en un puesto similar.
• Nivel de Ofimático Medio
• Permiso de conducir

Competencias :

• Compromiso con Cruz Roja
• Orientación al logro-perseverancia
• Capacidad de planificación y organización
• Cooperación / Colaboración
• Habilidades de comunicación
• Orientación a la vulnerabilidad
• Pensamiento analítico.

Valoraremos

• Ser personal laboral o voluntario / a activo / a de Cruz Roja, o pertenecer a alguno de los colectivos de población vulnerable contemplados en el Plan de Empleo de Cruz Roja
• Formación en primeros auxilios
• Formación en apoyo psicosocial
• Formación específica en atención y gestión DE EMERGENCIAS.
• Idiomas (inglés, francés, valenciano u otros)

Se ofrece

• Contrato : Indefinido
• Jornada laboral : 17 horas semanales. Horario : sábados y domingos turnos rotativos
• Centro de trabajo : Alicante.
• Grupo profesional 4 del Convenio Colectivo de Cruz Roja Española (Asamblea Provincia de Alicante)
• Beneficios sociales
• Fecha máxima de inscripción 09 / 02 / 2024
• Procedimiento : entra en el portal de trabajo de Cruz Roja desde www2.cruzroja.es - Trabaja con Cruz Roja, da de alta tu CV e inscríbete en la oferta para entrar en el proceso de selección.

Las personas preseleccionadas serán citadas vía correo electrónico.