Personal De Recepción Sevilla (Sevilla)

Atención al cliente: Saludar a los miembros y visitantes, responder preguntas, proporcionar información sobre servicios y programas del gimnasio, y ofrecer asistencia general.Gestión de citas: Programar citas para entrenamientos personales, clases grupales, u otros servicios ofrecidos por el gimnasio.Registro y cobro: Registrar nuevos miembros, gestionar la inscripción y la información de pago, así como procesar pagos por membresías, servicios adicionales y productos.Manejo de llamadas y correos electrónicos: Contestar llamadas telefónicas y correos electrónicos, brindar asistencia telefónica, tomar mensajes y responder consultas de manera oportuna.Control de acceso: Supervisar el acceso de los miembros al gimnasio, verificar membresías y tarjetas de acceso, y garantizar la seguridad en la entrada.Gestión de quejas y sugerencias: Recibir y registrar quejas, sugerencias o comentarios de los miembros, y canalizarlos adecuadamente al personal correspondiente para su resolución.Mantenimiento de registros: Mantener registros precisos de membresías, reservas de clases, citas programadas y otros datos relevantes.Asistencia a la dirección: Resolver aquellas tareas encomendadas por la dirección del centro.Apoyo administrativo: Colaborar con tareas administrativas como la preparación de informes, la gestión de inventario de suministros de oficina y la coordinación de horarios de personal.

Experiencia previa: Aunque no siempre es obligatoria, la experiencia previa en atención al cliente, recepción o administración se valorará positivamenteHabilidades de comunicación: Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva tanto verbalmente como por escrito. Esto incluye ser amable, cortés y tener habilidades para resolver problemas.Conocimientos básicos de informática: Es importante tener habilidades básicas en el manejo de computadoras y programas de software comunes, especialmente programas de gestión de usuario o bases de datos.Orientación al cliente: Capacidad para comprender las necesidades de los clientes y dar un servicio excepcional, manteniendo una actitud positiva y profesional en todo momento.Organización y capacidad multitarea: Ser capaz de manejar múltiples tareas simultáneamente, como contestar llamadas telefónicas, registrar a los clientes, programar citas y mantener el área de recepción ordenada.Conocimientos básicos de primeros auxilios y seguridad: Aunque no siempre es obligatorio, tener conocimientos básicos de primeros auxilios y seguridad puede ser útil en caso de emergencias.Actitud proactiva: Ser capaz de anticiparse a las necesidades de los clientes y tomar la iniciativa para resolver problemas o satisfacer sus requerimientos de manera eficiente.Flexibilidad horaria: Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.

Puesto de trabajo en los Gimnasios Areafit de Montequinto y Sevilla Este. Se ofrece: Oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y apasionado por el fitness: Te integrarás en un ambiente motivador donde se promueve el bienestar y la salud. Entorno de trabajo motivador y energético: Trabajarás en un ambiente que fomenta la energía positiva y el trabajo en equipo. Posibilidad de crecimiento profesional: Ofrecemos oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la organización. Flexibilidad horaria: Adaptamos los horarios para promover un equilibrio entre tu vida laboral y personal.