DirecciónEl ingeniero de preventa IT de comunicaciones es responsable de colaborar con el equipo de ventas para proporcionar soluciones técnicas y asesoramiento especializado a clientes potenciales.
Este rol requiere una sólida comprensión técnica de las soluciones de comunicaciones, así como excelentes habilidades de comunicación y presentación.
Responsabilidades :
- Asesoramiento Técnico : Colaborar con el equipo de ventas para comprender las necesidades y desafíos del cliente, y proporcionar orientación técnica sobre soluciones de comunicaciones que satisfagan esas necesidades.
- Elaboración de Propuestas : Ayudar en la creación de propuestas técnicas que detallen la solución recomendada, incluyendo la arquitectura, configuración, integración y costo.
- Demostraciones Técnicas : Realizar demostraciones técnicas de productos y soluciones de comunicaciones para clientes potenciales, destacando características clave y beneficios.
- Análisis de Requisitos : Analizar los requisitos del cliente y trabajar con el equipo de ingeniería para desarrollar soluciones personalizadas que cumplan con esos requisitos.
- Soporte Preventa : Brindar soporte técnico durante todo el ciclo de ventas, respondiendo preguntas técnicas, resolviendo problemas y ayudando a superar obstáculos para cerrar acuerdos.
- Desarrollo de Relaciones : Cultivar relaciones sólidas con clientes potenciales, estableciendo la confianza y la credibilidad como asesor técnico de confianza.
- Formación Interna : Proporcionar capacitación técnica al equipo de ventas sobre productos y soluciones de comunicaciones, asegurando que estén equipados para presentar efectivamente las ofertas a los clientes.
Requisitos :
- Experiencia en tecnologías de comunicaciones, como redes, VoIP, videoconferencia, colaboración en línea, etc.
- Experiencia mínima de 6 años.
- Capacidad para comunicar ideas técnicas de manera clara y efectiva a una audiencia no técnica.
- Habilidad para analizar los requisitos del cliente y desarrollar soluciones técnicas que los cumplan.
- Capacidad para colaborar de manera efectiva con equipos de ventas, ingeniería y otros departamentos.
- Enfoque centrado en el cliente, con habilidades para comprender y abordar las necesidades y desafíos del cliente.
- Capacidad para priorizar y gestionar múltiples tareas y proyectos simultáneamente en un entorno de ritmo rápido.
- Flexibilidad para adaptarse a las cambiantes necesidades del cliente y del mercado.
Hace 1 hora
