DirecciónTELEOPERADORES / AS INCIDENCIA CHAT CALL CENTER
Desde Grupo Crit estamos buscando varios / as teleoperadores / as para el departamento backoffice / chat, para trabajar en una multinacional alemana especializada en sector Call Center ubicado en Ventas (el metro El Carmen).
Se requiere agilidad con el teclado.
- MI E SIÓN : Gestionar las solicitudes del chat del servicio.
- SE OFRECE :
- Contrato estable al principio con ETT (contratos renovables)
- Jornadas : con disponibilidad de Lunes a Domingo (distribuídos los horarios con los descansos que establece la ley) : -
Jornada de 30h semanales en turno de 09 : 00 a 15 : 00h con disponibilidad de Lunes a Domingo.
Jornada de 30h semanales en turno de tarde de 15 : 00 a 21 : 00h con disponibilidad de Lunes a Domingo.
Salario : 9,10€ b / h (1.094€ bruto / mes)
Formación inicial, selectiva, semipresencial y no remunerada (5 días de formación) 17 / 01 hasta 23 / 01 / 24. De 09.00-15 o 15-21.00H.
Día 17 : las 2-3 primeras horas serán presenciales a las 15 : 00 en site para explicación formato formación. A continuación, e-learning
Día 18 : formato e-learning con puntos de control a las 09.00 o 15 : 00H
Días 19, 22 y 23 : presencial en site.
Incorporación : 24 / 01 / 2024.
Ubicación : Zona Ventas (metro El Carmen)
REQUISITOS MÍNIMOS
- Formación mínima Bachillerato o nivel similar.
- Imprescindible agilidad para usar el teclado.
- Experiencia en atención al cliente.
- Valorable experiencia usuario en Chat.
