En Pierre & Vacances, empresa francesa que cotiza en la Bolsa de París, dedicada a los sectores turístico e inmobiliario a nivel internacional, estamos buscando un recepcionista para nuestras residencias Roquetas Del Mar.
Las funciones que llevará a cabo serán :
- Atención al cliente en el mostrador.
- Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
- Informar y asesorar de los servicios turísticos.
- Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
- Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
- Gestionar las entradas y salidas de los clientes del establecimiento.
- Facturación, cobro, cierre de caja. Elaboración y seguimiento de controles internos.
- Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
- Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento. Titulación mínima : DiplomaturaExperiencia : De 1 a 2 añosCategoría profesional : EmpleadoResidencia : Provincia vacanteIdioma imprescindible : Francés - Profesional
- Grado / Diplomatura en Turismo.
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en un puesto similar
- Experiencia usando programas de gestión hotelera.
- Experiencia resolviendo incidencias.
- Habituado a trabajar de forma autónoma.
- Nivel alto de francés, inglés, Catalán.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y / o clientes.Incorporación inmediata. Imprescindible residencia en la zona y disponibilidad de horarios.