Empresas : Hospes Hotels
En Hospes Las Casas del Rey de Baeza buscamos un / a Recepcionista de noche que desempeñe las siguientes funciones :
- Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción durante el turno de noche (recibir al cliente y ocuparse de él, informarle de las prestaciones de que dispone el hotel etc.).
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones durante el turno de noche.
- Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
- Realizar labores propias de la facturación y cobro.
- Realizar la auditoría nocturna.
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes durante el turno de noche.
- Controlar el cierre de caja a final de su turno.
Requisitos :
- Titulación universitaria.
- Experiencia previa en puesto similar de al menos 2 años en Hoteles 5*.
- Nivel alto de Inglés (muy valorable el conocimiento de otros idiomas).
- Muy valorable el conocimiento de PMS Opera.
- Resolución de conflitos e incidencias.
Incorporación en Abril.
Se trata de una jornada parcial de 32 horas semanales. Se aceptarán candidaturas hasta el 1 de abril.
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