DirecciónEmpresas : Htop Hotels
Tienes pasión por la atención al cliente y un interés genuino por el sector hotelero? Posees habilidades excepcionales en comunicación y organización?
En nuestro prestigioso hotel, comprometidos con proporcionar una experiencia inolvidable a cada uno de nuestros huéspedes, estamos buscando un / a Recepcionista que se sume a nuestro equipo y contribuya a mantener nuestro estándar de excelencia.
Qué buscamos? · Excelente presentación personal y habilidades de comunicación. · Experiencia previa en recepción o atención al cliente, preferiblemente en el sector hotelero.
- Dominio del inglés y valorable el conocimiento de otros idiomas. · Competencias informáticas, incluido el manejo de sistemas de gestión hotelera.
- Capacidad para trabajar en equipo y en un entorno de ritmo rápido. · Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y festivos.
Funciones principales : · Brindar una cálida bienvenida y realizar el check-in / check-out de los huéspedes de manera eficiente.
- Resolver dudas y proporcionar información sobre los servicios del hotel y actividades en la zona. · Gestionar reservas y Atender llamadas telefónicas.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar una estancia excepcional de los huéspedes. · Mantener actualizada la información del sistema de gestión hotelera y realizar tareas administrativas relacionadas.
Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y multicultural, oportunidades de formación continua y posibilidades de desarrollo profesional dentro de la empresa.
Si te entusiasma la idea de ser la primera impresión de nuestro hotel y tienes el compromiso de ofrecer un servicio excepcional, queremos conocerte!
Requisitos :
