Hotel de Sant Antoni de Calonge busca recepcionista per la temporada!
Si ets una persona que gaudeix del tracte amb el públic, amb dots de comunicació, ets detallista, amb idiomes i tens +3 anys d'experiència com a recepcionista d'hotel... Et volem conèixer!
Les teves FUNCIONS seran : :
- Acollir i rebre els clients de l'hotel.
- Proporcionar atenció presencial, telefònica i via email.
- Check in : comprovar la seva identitat mitjançant un sistema informatitzat, lliurar les claus als clients i indicar com arribar a les habitacions i els serveis.
- Controlar i mantenir el registre de les entrades i sortides dels clients.
- Check out : preparar el compte dels clients amb les despeses addicionals i fer el cobrament.
- Coordinar amb el departament de pisos la sortida i preparació d'habitacions.
- Donar suport en la gestió de reserves, modificacions i cancel·lacions de les habitacions.
- Gestionar els ingressos i pagaments.
- Donar resposta a les peticions, incidències i preguntes dels clients.
- Proporcionar informació turística sobre els atractius locals i llocs d'interès.
- Promoure les instal·lacions de l'hotel, fer les reserves i concretar les cites per a aquests i altres serveis.
Les CONDICIONS de la posició son :
Data d'inici : immediata
- Data de fi : octubre / novembre
- Horari : 8-16h
- Festius : 2 dies rotatius entre setmana
- Salari : 1.900-2.100€ brut / mes
- Contracte : fix discontinu, directe amb l'establiment
Possibilitat d'allotjament en pis compartit.
- Formació valorable : Grau en Turisme o similar.
- Experiència mínima : 3 anys en recepció d'hotels.
- Idiomes : català i castellà (natiu), anglès (alt) i francès (mig).
- Informàtica : Internet, correu electrònic, Office i coneixements de programa de gestió de reserves (preferiblement Tesipro).
- Disposar de carnet de cotxe i vehicle si es viu fora de Sant Antoni de Calonge.
PERFIL : Persona responsable, amb bona presència, organitzada, comunicativa, flexible, resolutiva, independent i amb capacitat de treballar sota pressió.
IMPORTANT
Per poder valorar el teu perfil necessitem que ens adjuntis un CV actualitzat. En cas contrari, la candidatura serà descartada.